Na ofertę składają się:
Informacje dodatkowe:
Rozwiązania dla firm małych
Skuteczne funkcjonowanie małej firmy w warunkach otwartego rynku Unii Europejskiej wymaga zaawansowanych, a jednocześnie przyjaznych narzędzi, które oprócz możliwości ewidencjonowania zdarzeń gospodarczych, przedstawiają pełny obraz działalności operacyjnej i finansowej firmy. Takim rozwiązaniem jest CDN OPT!MA - nowoczesny, zintegrowany program odpowiadający na potrzeby małych firm ...
Dowiedz się więcej o możliwościach systemu OPTIMA
Rozwiązania dla średnich i dużych przedsiębiorstw
Zintegrowany System Infromatyczny CDN XL jest nowoczesnym, polskim systemem wspomagającym zarządzanie przedsiębiorstwem. Rozwiązanie to łączy w sobie wyjątkową stabilność, funkcjonalność i wsparcie dla wszystkich obszarów funkcjonalnych w Państwa firmie. Jest uniwersalnym rozwiązaniem będącym gwarantem stablinego rozwoju każdej firmy, a także elastycznym produktem będącym w stanie zaspokoić wszystkie jej potrzeby ...
Dowiedz się jak wybrać dopasowany system ERP
Rozwiązania w zakresie obsługi klienta (CRM)
W dobie nieustannej rywalizacji o klienta tylko skuteczne rozwiązania strategiczne w przedsiębiorstwach pozwalają osiągnąć długotrwały sukces rynkowy. Utrata klienta jest odczuwalną porażką w każdym przedsiębiorstwie nastawionym na realizację potrzeb swoich partnerów. Brak właściwej identyfikacji potrzeb klienta oraz nieumiejętność dopasowywania oferty do jego potrzeb, a także przedłużające się reklamacje i naprawy to najczęstsze przyczyny utraty strategicznych klientów. Strategia firmy ukierunkowana na usatysfakcjonowanie klienta wymaga reorganizacji stylu pracy na metodę 'customer centric' stawiającą klienta w centrum uwagi. Aby ulepszyć procesy związane z obsługą klienta oraz szybciej i trafniej reagować na jego zapotrzebowania proponujemy przyjrzeć się systemom wspierającym zarządzanie relacjami z klientem zgodnych ze strategią CRM (Customer Relationship Management) ...
Dowiedz się jak wybrać system CRM
